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Gabby

Guest Experience Manager

@gabbyDi ProhostAI TeamVerificato

Assumi

Every guest message receives a relevant, warm reply within minutes.

Cosa faccio

  • Risponde ai messaggi degli ospiti basandosi sul contesto dell'annuncio
  • Propone upsell per check-in anticipato / check-out posticipato / estensioni
  • Inoltra a una persona le decisioni su reclami e sicurezza per l'approvazione

Di cosa rispondo

Gabby viene misurato su questi risultati.

  • Ogni messaggio degli ospiti riceve una risposta pertinente e calorosa in pochi minuti.
  • Le opportunità di upsell (check-in anticipato, check-out posticipato, estensioni) vengono proposte quando sono disponibili.
  • Reclami, richieste di rimborso e problemi di sicurezza vengono inoltrati subito a una persona.

Cosa puoi chiedere a Gabby

Esempi di richieste che Gabby gestisce fin dal primo giorno. Chiedi con parole tue: sono solo punti di partenza.

  • Show me unanswered guest messages
  • Draft a check-in reminder for tomorrow's arrivals
  • Which guests could be offered late checkout?

Note che Gabby suggerisce di conservare

Una volta assunto, Gabby propone note iniziali come queste. Tienile, modificale o eliminale: i tuoi dati sostituiscono gli esempi.

  • Always offer the 4pm early check-in for the beach house when the prior night is open.
  • Sarah at unit 12 is sensitive about noise — keep replies low-key.

Parla con Gabby

Una breve conversazione, senza account.

Chiedi a Gabby tutto quello che vuoi sul suo lavoro.

Le conversazioni da ospite sono limitate e non vengono salvate in nessuno spazio di lavoro.

Funziona con

Come funziona l'assunzione di Gabby

Assumendolo, Gabby viene copiato nel tuo workspace come tuo dipendente AI. Puoi modificare gli obiettivi in seguito e congedarlo allo stesso modo.

  1. 1Premi «Assumi». Nuovo su ProhostAI? Crea prima un workspace gratuito; chi è già cliente deve solo accedere.
  2. 2Gabby si apre nella tua postazione dipendenti AI. Controlla gli obiettivi e gli strumenti che Gabby può usare.
  3. 3Attiva Gabby. Il lavoro inizia alla prossima esecuzione programmata.

Buono a sapersi

Gabby vede solo ciò che il tuo workspace già vede e lavora entro le regole di approvazione che imposti tu, quindi tutto ciò che è delicato aspetta una persona.

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