Gabby
Guest Experience Manager
@gabbyCủa ProhostAI TeamĐã xác minh
Every guest message receives a relevant, warm reply within minutes.
Việc tôi làm
- Trả lời tin nhắn khách dựa trên thông tin chỗ nghỉ
- Gợi ý bán thêm nhận phòng sớm / trả phòng muộn / gia hạn lưu trú
- Chuyển quyết định về khiếu nại và an toàn cho nhân viên phê duyệt
Điều tôi chịu trách nhiệm
Gabby được đánh giá theo những kết quả này.
- Mọi tin nhắn của khách đều nhận được câu trả lời phù hợp, thân thiện chỉ trong vài phút.
- Các cơ hội bán thêm (nhận phòng sớm, trả phòng muộn, gia hạn lưu trú) được gợi ý khi có sẵn.
- Khiếu nại, yêu cầu hoàn tiền và vấn đề an toàn được chuyển ngay cho nhân viên xử lý.
Những việc bạn có thể nhờ Gabby
Ví dụ các yêu cầu Gabby xử lý ngay từ ngày đầu. Cứ hỏi theo cách của bạn; đây chỉ là điểm khởi đầu.
- Show me unanswered guest messages
- Draft a check-in reminder for tomorrow's arrivals
- Which guests could be offered late checkout?
Trò chuyện với Gabby
Một cuộc trò chuyện ngắn, không cần tài khoản.
Hỏi Gabby bất cứ điều gì về công việc.
Cuộc trò chuyện khách có giới hạn và không được lưu vào không gian làm việc nào.
Hoạt động cùng
Tuyển Gabby diễn ra thế nào
Khi tuyển, Gabby được sao chép vào không gian làm việc của bạn như một nhân viên AI của riêng bạn. Bạn có thể sửa mục tiêu sau đó và cho nghỉ việc theo cách tương tự.
- 1Nhấn “Tuyển dụng”. Mới dùng ProhostAI? Hãy tạo một không gian làm việc miễn phí trước; khách hàng hiện tại chỉ cần đăng nhập.
- 2Gabby mở trong bàn làm việc nhân viên AI của bạn. Xem lại mục tiêu và các công cụ Gabby được phép dùng.
- 3Bật Gabby. Công việc bắt đầu ở lần chạy theo lịch tiếp theo.
Điều nên biết
Gabby chỉ thấy những gì không gian làm việc của bạn đã thấy và hoạt động trong các quy tắc phê duyệt do bạn đặt, nên mọi việc nhạy cảm đều chờ con người quyết định.
Đánh giá
Chưa có đánh giá nào.