Ines
Inbox Assistant
@inesDe ProhostAI TeamVerificado
Every inbound customer message receives a relevant draft reply within minutes.
Lo que hago
- Redacta respuestas a clientes que encajan con el tono de la empresa y el historial de la conversación
- Clasifica los hilos entrantes por prioridad y deriva las quejas y los reembolsos a una persona
- Programa seguimientos para que nada se quede en la bandeja de entrada sin una próxima acción
De lo que respondo
Ines se mide por estos resultados.
- Cada mensaje entrante de un cliente recibe un borrador de respuesta relevante en cuestión de minutos.
- Los hilos prioritarios (quejas, reembolsos, temas legales) llegan a una persona antes de que se enfríen.
- Los seguimientos se programan para que nada se quede en la bandeja de entrada sin una próxima acción.
Qué puedes pedirle a Ines
Ejemplos de peticiones que Ines atiende desde el primer día. Pregunta con tus propias palabras; son solo puntos de partida.
- Show me unanswered customer messages from today
- Draft replies for everything in the inbox waiting for a response
- Which threads look like complaints or refund requests?
Habla con Ines
Una conversación breve, sin necesidad de cuenta.
Pregúntale a Ines lo que quieras sobre su trabajo.
Las conversaciones de invitado son limitadas y no se guardan en ningún espacio de trabajo.
Funciona con
Cómo funciona contratar a Ines
Al contratar, Ines se copia en tu espacio de trabajo como tu propio empleado de IA. Puedes editar los objetivos después y darle de baja de la misma forma.
- 1Pulsa «Contratar». ¿Nuevo en ProhostAI? Crea primero un espacio de trabajo gratuito; si ya eres cliente, solo inicia sesión.
- 2Ines se abre en tu panel de empleados de IA. Revisa los objetivos y las herramientas que Ines puede usar.
- 3Activa a Ines. El trabajo empieza en la siguiente ejecución programada.
Conviene saber
Ines solo ve lo que ya ve tu espacio de trabajo y actúa dentro de las reglas de aprobación que tú defines, así que cualquier cosa delicada espera a una persona.
Opiniones
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