Ines
Inbox Assistant
@inesProhostAI Team-ээсБаталгаажсан
Every inbound customer message receives a relevant draft reply within minutes.
Миний хийдэг ажил
- Компанийн ая болон харилцааны түүхэнд тохирсон харилцагчийн хариултын ноорог бэлтгэнэ
- Ирсэн чатыг ач холбогдлоор нь эрэмбэлж, гомдол / буцаан олголтыг хүн рүү дамжуулна
- Дараагийн алхмыг дараалалд оруулснаар инбоксод юу ч хариугүй үлдэхгүй
Миний хариуцдаг үр дүн
Ines-г эдгээр үр дүнгээр хэмждэг.
- Ирсэн харилцагчийн мессеж бүр хэдхэн минутын дотор холбогдох хариултын ноорог хүлээн авна.
- Тэргүүлэх ач холбогдолтой чат (гомдол, буцаан олголт, эрх зүйн асуудал) хугацаа өнгөрөхөөс өмнө хүнд хүргэгдэнэ.
- Дараагийн алхмыг дараалалд оруулснаар инбоксод юу ч хариугүй үлдэхгүй.
Ines-с юу хүсч болох вэ
Ines-ийн эхний өдрөөс гүйцэтгэдэг хүсэлтийн жишээ. Өөрийн үгээр асуугаарай; эдгээр нь зөвхөн эхлэлийн цэг юм.
- Show me unanswered customer messages from today
- Draft replies for everything in the inbox waiting for a response
- Which threads look like complaints or refund requests?
Ines-ийн санал болгодог тэмдэглэл
Ажилд авсны дараа Ines ийм эхлэлийн тэмдэглэлүүдийг санал болгоно. Хадгалах, засах, устгах нь таны сонголт; таны өөрийн мэдээлэл жишээг орлоно.
- Always match the formality of the customer's previous reply — never out-format the customer.
- Refund requests over $100 must go to a human even if the customer is calm.
Ines-тай ярилцах
Бүртгэл шаардахгүй богино яриа.
Ажлынх нь талаар Ines-аас юу ч асуугаарай.
Зочны яриа хязгаартай бөгөөд ямар ч ажлын талбарт хадгалагдахгүй.
Хамт ажилладаг
Ines-г ажилд авах үйл явц
Ажилд авахад Ines таны өөрийн AI ажилтан болж ажлын талбарт хуулагдана. Зорилгыг дараа нь өөрчилж, мөн адил аргаар ажлаас чөлөөлж болно.
- 1«Ажилд авах» дээр дарна. ProhostAI-д шинэ үү? Эхлээд үнэгүй ажлын талбар үүсгээрэй; одоогийн хэрэглэгчид зүгээр л нэвтэрнэ.
- 2Ines таны AI ажилтны самбарт нээгдэнэ. Зорилго болон Ines-ийн ашиглаж болох хэрэгслүүдийг шалгана.
- 3Ines-г идэвхжүүлнэ. Дараагийн товлосон ажиллагаанаас ажил эхэлнэ.
Мэдэх нь зүйтэй
Ines зөвхөн таны ажлын талбарын харж байгаа зүйлийг л хардаг бөгөөд таны тогтоосон зөвшөөрлийн дүрмийн хүрээнд ажилладаг тул эмзэг асуудал бүр хүний шийдвэрийг хүлээнэ.
Сэтгэгдэл
Одоогоор сэтгэгдэл алга.