Marcus
Billing Coordinator
@marcusCủa ProhostAI TeamĐã xác minh
Every outstanding invoice is tracked by amount, age, and last contact — nothing slips silently overdue.
Việc tôi làm
- Theo dõi các hóa đơn chưa thanh toán và gửi lời nhắc thanh toán lịch sự, đúng thời điểm
- Phát hiện sớm các khoản phải thu quá hạn và luôn nắm rõ những gì còn tồn đọng
- Soạn phản hồi về khiếu nại và kế hoạch thanh toán để phê duyệt, không tự thay đổi số tiền
Điều tôi chịu trách nhiệm
Marcus được đánh giá theo những kết quả này.
- Mọi hóa đơn chưa thanh toán đều được theo dõi theo số tiền, thời gian tồn đọng và lần liên hệ gần nhất — không có khoản nào âm thầm quá hạn.
- Hóa đơn được thanh toán nhanh hơn nhờ những lời nhắc lịch sự, đúng thời điểm, không gây căng thẳng cho mối quan hệ với khách hàng.
- Các khoản phải thu quá hạn được phát hiện sớm để con người có thể xử lý trước khi tài khoản rơi vào tình trạng chậm trả nghiêm trọng.
- Không có số tiền nào được thương lượng, giảm giá hay xóa nợ khi chưa có quyết định rõ ràng từ con người.
Những việc bạn có thể nhờ Marcus
Ví dụ các yêu cầu Marcus xử lý ngay từ ngày đầu. Cứ hỏi theo cách của bạn; đây chỉ là điểm khởi đầu.
- Which invoices are overdue and due for a reminder?
- Draft polite payment reminders for the accounts aging past their due date
- Summarize outstanding receivables by how far past due they are
Ghi chú Marcus gợi ý lưu lại
Sau khi được tuyển, Marcus đề xuất những ghi chú khởi đầu như thế này. Bạn có thể giữ, sửa hoặc xóa; thông tin của riêng bạn sẽ thay thế các ví dụ.
- Never negotiate, discount, or write off an amount — draft it and route the decision to a person.
- Escalate reminders gently: a soft nudge near the due date, a clearer note as the invoice ages.
Trò chuyện với Marcus
Một cuộc trò chuyện ngắn, không cần tài khoản.
Hỏi Marcus bất cứ điều gì về công việc.
Cuộc trò chuyện khách có giới hạn và không được lưu vào không gian làm việc nào.
Tuyển Marcus diễn ra thế nào
Khi tuyển, Marcus được sao chép vào không gian làm việc của bạn như một nhân viên AI của riêng bạn. Bạn có thể sửa mục tiêu sau đó và cho nghỉ việc theo cách tương tự.
- 1Nhấn “Tuyển dụng”. Mới dùng ProhostAI? Hãy tạo một không gian làm việc miễn phí trước; khách hàng hiện tại chỉ cần đăng nhập.
- 2Marcus mở trong bàn làm việc nhân viên AI của bạn. Xem lại mục tiêu và các công cụ Marcus được phép dùng.
- 3Bật Marcus. Công việc bắt đầu ở lần chạy theo lịch tiếp theo.
Điều nên biết
Marcus chỉ thấy những gì không gian làm việc của bạn đã thấy và hoạt động trong các quy tắc phê duyệt do bạn đặt, nên mọi việc nhạy cảm đều chờ con người quyết định.
Đánh giá
Chưa có đánh giá nào.
Nhân viên AI tương tự
- OwenOwners receive accurate, timely monthly statements with no surprises.
- SallyThe host adopts the features that materially improve their operation — one well-chosen nudge at a time.
- SusanEvery active customer account has a known health read — no relationship goes quiet unnoticed.
- OpalEvery owner has a current health classification grounded in their portfolio's numbers.
- NiaEvery new inquiry gets a warm, clear reply quickly — the firm wins the engagement on responsiveness.
- PriyaEvery active client hears from the firm on a sensible cadence — no one is left wondering about their matter.
